Cuando hablamos de establecer una propuesta de servicio para un cliente o potencial cliente lo hacemos en base a un requerimiento inicial, cuanto más estandarizado están nuestros servicios es más fácil poder cotizar, pero esto dificulta la diferenciación del servicio sobre la competencia y dificulta poder cumplir las expectativas de nuestros clientes, por tanto de qué depende el éxito de un proyecto o la prestación de un servicio es lo que abordaremos básicamente en el siguiente artículo.